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Drogerie in Melle

Kompetente Beratung In der Lindenapotheke habe ich stets freundliche und kompetente Beratung bekommen, bei nicht verfügbaren Medikamenten wurde recherchiert und ein passendes Ersatzmedikament gefunden. Bestellte und vorab bezahlte Medikamente wurden im Notfall auch schon mal geliefert, wenn eine Abholung nicht möglich war. Ich bin mit Service und Beratung immer sehr zufrieden.

Sehr gute Beratung Kann ich weiterempfehlen

Zuzahlung für nicht vorhandene Medikamente bringen zu lassen Absolut daneben, wenn über 4 € bezahlt werden müssen, falls das vorhandene Medikament nicht vor Ort ist! Die Dame am Tresen hätte mich zumindest darauf hinweisen müssen!!! Gehe ich nicht wieder hin!

Beschwerde Sehr geehrter ***Namen durch Redaktion gelöscht***, hiermit möchte ich meine Beschwerde zu Worte fassen. Heute Morgen gegen 8.30 Uhr kam ihr Lieferdienst samt meinen Medikamenten zu mir. Sie verlangte strikt und ernst mit einem aggressiven Ton 10€ von mir oder ich sollte meine Befreiungskarte vorzeigen. Ich habe ihr gesagt, dass meine Befreiungskarte in meinem Auto liegt und Sie gebeten bei der AOK anzurufen und dies bestätigen zu lassen. Daraufhin wurde sie sehr gehässig, was ich nicht nachvollziehen kann. Meine Medikamente habe ich letztendlich nicht erhalten und wurde dazu angeschrien. Ich bin auf die Medikamente angewiesen! Das kann doch nicht sein, dass ich es wegen ihrem Unmöglichen Verhalten diese nicht erhalten habe!

Unfreundliche Apotheker/in Also wir waren jetzt zwei mal in der Apotheke und das war unser letzter besuch. So was unfreundliches hab ich noch nie Erlebt. Vielleicht fangen wir noch mal ganz von vorne an und ihr macht ein Kundenorientierungstraining Das wäre nur gerecht. So vergraut man sich auf dauer seine Kunden einfach nur reinster Kindergarten hier. Und ja die ehrlichen negativen bewertungen lässt man natürlich löschen. Wie gesagt so vergrauult man sich auf dauer seine Kunden.