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Apotheke in Poing

Danke Ich möchte mich noch einmal bei Herrn Fellermeier und den freundlichen und liebevollen Mädels bedanken. Auch ein lieber Dank geht an schorschi, der immer pünktlich und freundlich liefert. Es ist schon außergewöhnlich,wie lieb man in dieser Apotheke behandelt wird. Hut ab Danke

Beste Apotheke in München Inter Apotheke ist die beste in München. Personal und Chefs sehr zuvorkommend und kompetent

alles bestens gute, kompetente Beratung, kurze Wartezeiten

Kleine aber feine Apotheke Ich bin zufällig auf die Spitzweg Apotheke getroffen und habe einen tollen und hilfreichen Service genossen. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und haben mich gut beraten. Ich werde auf alle Fälle wieder kommen, da ich mich sehr aufgehoben dort gefühlt habe

Unfreundliche Apothekerin Die Inhaberin Frau M. ist derartig ungehalten und unfreundlich zu Ihren Kunden, dass ich mich immer wieder wundere. Mann traut sich kaum was zu fragen. Alles wird sofort mit einer ungehobelten Antwort niedergebügelt. Auch alten Menschen gegenüber (die vielleicht mehrmals Fragen zu dem Medikament haben) ist Frau M. nicht wirklich freundlich gegenüber. Man hat das Gefühl, als wolle Frau M. kein Geschäft machen oder macht ihren Job nicht mehr wirklich gerne. Zum Glück gib es in der Gegend noch andere wirklich gute Apotheken.

Arroganz Man kommt mit einem Rezept direkt von der Notaufnahme einer Klinik, die Apotheke hat leider nur eines der drei verschriebenen Produkte auf Lager, man wird arrogant und desinteressiert belehrt. Nicht zu empfehlen, wenn man Medikamente dringend braucht.

mal so, mal so Hängt sehr von d. jeweiligen Dame ab, wie kompetent und freundlich der Verkauf läuft. Die Inhaberin ist sehr nett und kompetent, eine andere Dame mit mit blonden Haaren auch, eine andere Blonde nicht (kompetent durchaus, wirkte aber von oben herab). Ich hatte mal mit einer Dame mit dunkelbraunem Pagenschnitt zu tun, die verschlafen wirkte, Zugesagtes nicht wirklich einhielt und die Dinge dann nicht wirklich auf die Reihe brachte. Allerdings guter Lieferservice.

schlechter Erfahrung Extrem schlechter Kundenservice. Die Kommunikation war unorganisiert, Rückmeldungen kamen sehr langsam und Probleme haben deutlich länger gedauert als zumutbar. Ich musste mehrfach selbst nach Updates fragen. Zusätzlich sind die Preise im Vergleich zu anderen Apotheken teuer, was in keinem Verhältnis zur gebotenen Servicequalität steht. Diese Apotheke kann ich nicht empfehlen, wenn man professionellen Support und faire Preise erwartet.

Unzuverlässig Ich habe heute in der Apotheke ein Rezept eingelöst. Leider waren beide Medikamente nicht vorrätig. Der Apotheker wollte sie mir nach Hause liefern bis 20:00. Mittlerweile ist es 21:30 und ich warte immer noch auf meine (bereits bezahlten) Medikamente. Es kam auch kein Anruf, nix! Ich kann diese Apotheke nicht empfehlen und werde da auch nie wieder einkaufen!

Antibiotikum in falscher Dosis Am 02.01 waren wir mit meiner Mutter nach unser Arztbesuch in der Apotheke am Max-Weber-Platz. Auf unser Rezept waren Asthmamedikament (3er Packung), Antibiotukum und ein Schleimlöser verschrieben. Trozt wir es mehrmals gesagt haben, dass wir eine dreier Packung Viani bekommen sollten, wurde uns eine Packung gegeben (es war vorrätig). Dann gingen wir wieder zurück zu unserem Arzt um nochmal bestätigen zu lassen, dass er drei Packungen geschrieben hat. Daraufhin wurden uns in der Apotheke 3 Packungen abgegen. Zudem hat Meiner Mama ein Antibiotika (15 Stück) verschrieben bekommen. Trotzdem wurde uns eine Packung mit 10 Stück abgegeben ohne uns zu informieren. Da meine Mutter nur 10 Stück Antibiotika bekommen hat, (obwohl sie 15 Stück gebraucht hat), war sie natürlich nicht gesund, sodass wir unseren Arzt nochmal besucht haben. Unser Arzt war gewundert und meinte, dass er 15 Stück verschrieben hat und da meine Mama nur 10 Stick eingenommen und Pause gemacht hat, war sie nicht wieder für. Als wir uns bei der Apotheke beschwert haben, wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Mir ist bewusst, dass es zur Zeit Lieferprobleme gibt. Aber dann erwarte ich eine Info von der Apotheke dass das Medikament nicht vorrätig ist oder lieferbar ist. Dann hätten wir wieder die Möglichkeit unseren Arzt zu fragen. Sie dürfen auf keinen Fall selber entscheiden, in welcher Dosis die Menschen ihre verschriebenen Medekanten bekommen.

Internetbestellung Leider kann ich die Hallberg-Apotheke nach meiner heutigen Erfahrung nicht mehr empfehlen. Seit Monaten habe ich mein Medikament dort persönlich abgeholt – stets problemlos. Dieses Mal wollte ich den Online-Service nutzen, um mein Rezept vorab zu reservieren und mir einen zusätzlichen Weg zu ersparen. Nach der Online-Bestellung erhielt ich jedoch die Rückmeldung, dass ich das Originalrezept zunächst persönlich vorbeibringen müsse, bevor das Medikament überhaupt bestellt werden könne. Genau das wollte ich ja vermeiden. Als ich mich weigerte, zweimal zu kommen, wurde mir erklärt, dass mein Rezept angeblich ungültig sei – obwohl es sich in keiner Weise von den Rezepten unterscheidet, die ich dort zuvor problemlos einlösen konnte. Letztlich wurde mir das Medikament verweigert. In einer anderen Apotheke hingegen wurde das Rezept ohne jegliche Beanstandung akzeptiert und das Medikament sofort ausgehändigt. Mein Fazit: Weder als Vor-Ort-Apotheke noch als Online-Anbieter kann ich die Hallberg-Apotheke empfehlen. Ich werde sie künftig nicht mehr aufsuchen.

Vorsicht Betrugsgefahr Man muss bei dieser Apotheke alles zweimal kontrollieren. d.h. sowohl den Preis als auch die Medikamente. Die stellen teure Medikamente in der Rechnung und man erhält ein ähnliches, aber sehr billiges Produkt dafür. Das ist jetzt das 2. Mal, dass ich Probleme mit dieser Apotheke bekomme. Ich war letzte Woche krank und mein Arzt hat mir 2 Medikamente verschrieben und eines dieser Medikamente war falsch und ich musste noch einmal das Rezept korrigieren. Der Apotheker hat gesagt, das erste Produkt kann ich mitnehmen und jetzt bezahlen und wenn Sie das Rezept holen, bekommen Sie das Geld zurück. Das Medikament hat 88€ gekostet. Ich habe das korrigierte Rezept erneut hingebracht und daraufhin wurde mir gesagt, dass ich nur 10€ zurück bekommen könnte. Ich wusste, dass ich nur 10€ Beteiligung habe, deswegen hat ich auch "ja" gesagt. Anschließend sagte die Apothekerin zu mir, dass dieses Medikament nicht unseres ist. Auf jeden Fall, bevor Sie in dieser Apotheke kaufen, müssen Sie Preis und Produkt kontrollieren! Ansonsten haben Sie ein Problem und sie werden über den Tisch gezogen.