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Apotheke in Eggenstein-Leopoldshafen

Qualität der Bewertung, Umgang mit Kunden Hallo zusammen, war mal wieder in meiner Stefanie - Apotheke, wurde wie immer sehr profisionell und höflich bedient, heute aber hat mich Frau ***Namen durch Redaktion gelöscht*** bedient, Sie hat mich mit 71 Jahren gelehrt, dass es sehr liebe und professionel Frauen von anderen Gesellschaftskreisen verstehen mit uns( deutschen) umzugehen. Frau ***Namen durch Redaktion gelöscht*** war sehr profesionell und sehr höflich zu mir. Sehr geehrte Frau ***Namen durch Redaktion gelöscht*** ich möchte mich heute auf diesem Wege für die profesionelle und herzliche Bedienung von Ihnen und Ihren Damen in den vergangenen Jahren bedanken. mit freundlichem Gruß. PS. Ich kann Ihre Apotheke Jedem herzlich empfehlen und verbleibe, Ihr treuer Kunde, ***Namen durch Redaktion gelöscht***

Sehr zu empfehlen ! Eine Apotheke mit sehr guter Beratung, interessanten monatlich wechselnden Angeboten, langen Öffnungszeiten z.B. auch samstags bis 20 Uhr, mit einem großen Warenlager auch in alternativen Produkten, in dem viele Artikel sofort mitgenommen werden können und auch Medikamente evtl. noch vorrätig sind, die augenblicklich nicht mehr lieferbar sind.

Beste Beratung ever Bei der Eisbären Apotheke in Durch/Karlsruhe hat man wirklich das Gefühl, dass es um das Gesunden des Kunden geht. Fachliches Wissen wird mehr als menschlich auf den Kunden individuell angewendet, es werden Gesundungskonzepte erarbeitet, diese dann gut verständlich als Datei zur Verfügung gestellt und wenn es a bisserl pressiert packt die Chefin persönlich mit an. Man fühlt dich dort wirklich gut aufgehoben. Nicht umsonst die vielen Auszeichnungen. DANKE

Frau Freund und ihr Team sind vorbildlich in puncto Höflichkeit und Kundenorientierung .. Sie holen die Rezepte in der Arztpraxis ab und liefern sie mitsamt den Medikamenten den Patienten ins Haus. Auch rezeptfreie Medikamente, Kosmetik- und sonstige Apothekenartikel werden prompt geliefert.

Verweigerung ! Meine Tochter ist hochschwanger. Ich liege z. Z. im Vincenziuskrankenhaus. Sie wollte mich aus Vorsichtsgründen VOR der Klinik treffen. Da sie zu Fuss unterwegs war musste sie zur Toilette. Wo hin also wenn man nicht in die Klinik reingehen möchte. Sie versuchte es in der "Spitzweg-Apotheke". Es ist nicht zu glauben, SIE WURDE WEGGESCHICKT. OHNE BEGRÜNDUNG ! EINFACH SO WURDE IHR EISKALT DER TOILETTENGANG VERWEIGERT !!@ DIESE APOTHEKE WIRD VON MEINER FAMILIE NIEMAND MEHR BETRETEN ! UNGLAUBLICH Eine hochschwangere Frau wird einfach wieder auf die Straße geschickt.....

Notdiensst Waren gerade in dieser Apotheke. So eine unfreundliche Frau ist mir schon lange nicht mehr begegnet. Nie wieder. Lieber fahr ich 50 km weit zum nächsten Notdienst.

Keine Informationen über Packungsgrößen Es hat mich sehr geärgert, dass ich nicht über die Verfügbarkeit verschiedener Packungsgrößen bei dem Medikament femibion 1 informiert wurde. Ich habe erst durch das Lesen im Beipackzettel erfahren, dass es Fembion für 4 und für 8 Wochen gibt. Natürlich wurde mir die Verpackung für 8 Wochen verkauft, obwohl mir die 4 Wochen-Packung völlig ausgereicht hätte. Da mir nicht bewusst war, dass es verschiedene Packungsgrößen gibt, habe ich nicht weiter nachgefragt. Hier hätte ich mir mehr Informationen gewünscht oder zumindest die Frage, in der wievielten Schwangerschaftswoche ich bin. Werde in der Zukunft diese Apotheke nicht mehr besuchen.